En la actualidad, los centros comerciales no solo son espacios para realizar compras, sino verdaderas experiencias multisensoriales. Uno de los elementos más influyentes, aunque a veces subestimado, es la música ambiental.
Esta herramienta, cuidadosamente seleccionada y gestionada, tiene un impacto directo en el comportamiento del consumidor, la permanencia en las tiendas y la percepción general del lugar.
¿Por qué es tan importante el servicio de música ambiental en los centros comerciales?
La música es una parte fundamental de la puesta en escena de las marcas y un elemento clave para modificar el comportamiento de los consumidores en lo que a venta se refiere.
La música no solo modifica el comportamiento de compra del cliente, sino también el cómo se siente mientras lo hacen.
Diversos estudios de marketing sensorial han demostrado que la música ambiental tiene un impacto psicológico en los visitantes. Algunas de sus principales influencias son:
- Prolonga el tiempo de permanencia: cuando el ambiente musical es agradable, los clientes tienden a quedarse más tiempo recorriendo tiendas y espacios comunes.
- Estimula las compras impulsivas: un ritmo musical adecuado y armonioso puede motivar la compra espontánea, especialmente si genera un ambiente relajado y placentero.
- Modifica la percepción del tiempo: la música puede hacer que el tiempo pase más rápido en la mente del cliente, especialmente en filas o zonas de espera.
- Influye en la velocidad de tránsito: ritmos suaves y lentos invitan a caminar más despacio, favoreciendo que las personas se detengan en más tiendas.
Así como una marca tiene una identidad visual, también puede tener una identidad sonora. La música seleccionada para ambientar un centro comercial debe ser coherente con el perfil del público objetivo y con el tipo de tiendas que alberga.
Un espacio que cuida su sonido ambiental genera una sensación de bienestar, comodidad y profesionalismo. La música adecuada ayuda a:
- Disminuir el estrés del entorno urbano.
- Mejorar la comunicación no verbal del entorno.
- Generar emociones positivas que asocian el lugar con una experiencia agradable.
- Suavizar ruidos molestos o ecos propios de grandes estructuras.
En otras palabras, la música se convierte en un elemento invisible pero determinante que influye en la satisfacción global del cliente.
Hoy en día, los consumidores valoran no solo el producto, sino la experiencia de compra en su totalidad. Un centro comercial que ofrece una atmósfera agradable, limpia y armoniosa (gracias en parte a la música) tiene más probabilidades de fidelizar a sus visitantes y diferenciarse de la competencia.
Número 1 es una empresa que surge de la necesidad de diferentes empresas por optimizar sus ventas y generar espacios de comercio eficientes.
Son especialista en la incorporación de música ambiental para empresas, que ofrece un completo catálogo de piezas musicales para implementar en diferentes tipos de negocio.
Entre sus destacados servicios, esta empresa ofrece:
- Servicio de Música Ambiental.
- Desarrollo de sistemas de audio.
- Sistemas de audio para supermercados.
- Sistemas de audio para multitiendas.
- Audio para malls o centros comerciales.
- Audio para supermercados.
- Botón de asistencia al cliente
- Audio para multitiendas.
- Sistema de llamados de emergencia.
Para implementar estos servicios cuenta con equipos de audio para música ambiental de última tecnología como:
- Venta de parlantes embutidos.
- Venta de amplificadores de audio.
- Venta de controladores de zona.
- Venta de parlantes de caja.
- Altavoces de bocina.
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Ubicación: Venta de amplificadores de audio,Eliodoro Yañez 2979, oficina 902, Providencia, Región Metropolitana
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